为进一步巩固提升执法队伍建设水平、提高执法人员综合素质、增强执法队伍执法规范，恩阳区综合行政执法局采取“两零四抓”，全面推进城市精细化管理。

　　两“零”思想促发展

　　一是零借口。在面对上级下达的目标任务，执法人员始终坚持“零借口”高效完成，严格确保完成率100%、正确率100%、无事故率100%。

　　二是零拖延。以此次“大练兵、大比武、大提升”活动为契机，锻造一支军事化执法铁军，使全体执法队员从思想上、行动上消除懒散、拖拉，牢牢树立责任意识和大局意识，强化担当意识，以高度负责的态度发现问题、以担当的精神积极解决问题。

　　四“抓”手段强监管

　　一是抓思想。加强党风廉政学习和作风建设工作，及时传达学习各级相关会议精神，提高执法队员的思想认识。做到政治上讲忠诚，组织上讲服从，行动上讲纪律。同时在执法过程中做到尊重、亲民、柔性、示弱，改变传统的暴力执法方式，学会倾听群众的心声及诉求，切实做到为民办实事。

　　二是抓制度。坚持以制度管人，按制度办事为原则，明确点位分工，细化工作内容，强化责任落实，加强学习规章制度，严格考核奖惩，强化监督与管理，制定完善各项规章制度。

　　三是抓培训。积极开展执法队员集中业务学习，不断提高一线执法队员的法律法规和执法业务技能，强化执法人员学习执法程序、法律文书的填写及送达方式等。并通过开展专题讨论，交流执法方法及对策，以及处理案件中遇到的困难，提高执法质量和执法能力。

　　四是抓规范。通过业务培训、实战演练等不断提升执法队伍综合执法能力水平，规范执法行为，切实做到依法行政，严格执法，促进管理执法队伍规范化、科学化。

　　报送单位：巴中市恩阳区综合行政执法局

　　通讯员：黄梦华

　　审核人：张丽君